Cancellation policy

Política de cancel·lació
Alguns articles de la nostra botiga es poden oferir com a subscripció, prevenda o prova abans de comprar. Aquesta política de cancel·lació explica com pots modificar o cancel·lar aquests tipus de compra.

Subscripcions
Quan compres una subscripció, rebràs lliuraments periòdics basats en la durada i la freqüència que seleccionis. Les teves dades de pagament s’emmagatzemaran de manera segura i se’t cobrarà cada lliurament, llevat que triïs pagar per avançat.

Algunes subscripcions es poden renovar automàticament quan finalitza la seva durada. Si no vols renovar una subscripció, la pots cancel·lar. Pots cancel·lar o modificar la subscripció en qualsevol moment. Els correus electrònics de confirmació de la comanda inclouen enllaços per accedir-hi i gestionar la subscripció.

Consulta la nostra política de devolucions per obtenir més informació sobre devolucions i reemborsaments.

Prevendes
Quan fas una compra en prevenda, compres un producte que no té estoc o que estarà disponible properament, però que encara no forma part de l’inventari. És possible que no se’t cobri res o que se’t demani un dipòsit parcial en el moment de la compra, i el teu mètode de pagament s’emmagatzemarà per completar el càrrec total o restant en una data futura.

Pots cancel·lar una prevenda pagada parcialment que encara no s’hagi preparat. Si la comanda ja s’ha preparat, no la podràs cancel·lar, però pots sol·licitar un reemborsament total o parcial. Consulta la nostra política de devolucions per obtenir més informació sobre devolucions i reemborsaments.

Prova abans de comprar
Quan compres un article amb la modalitat de prova abans de comprar, autoritzem el teu mètode de pagament abans de completar la comanda. Disposaràs d’un període determinat per decidir si vols quedar-te l’article. Quan s’acabi el període, si no l’has retornat, carregarem l’import total al teu mètode de pagament.