Lieferung und Transportkosten

BITIO PROJECT, SL liefert nur nach: Halbinsel, Balearische Inseln, Europa

Die Versandkosten und Lieferzeiten werden im Warenkorb auf der Grundlage der Produkte und des Lieferortes berechnet.

Für den Fall, dass der Kunde die Lieferung des Produkts zu einem Zeitpunkt wünscht, der von den vom Kurierunternehmen festgelegten Zeitplänen abweicht oder einen Expressversand benötigt, sollte der Preis im Voraus durch Kontaktaufnahme mit BITIO PROJECT, SL erfragt werden.

Rücktrittsrecht, Rückgabe und Reklamation

Der Käufer hat ein Widerrufsrecht von mindestens vierzehn Kalendertagen ab dem Tag, an dem er das Produkt erhalten hat, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen.

Die Ausübung des Rücktrittsrechts muss telefonisch unter +34690633290, per E-Mail an info@zenement.com, per Brief an unsere Postanschrift C/ SALUT 51, 08202 SABADELL, BARCELONA, oder über das Rücktrittsformular erfolgen.

Die Rückerstattung, falls zutreffend, wird mit der gleichen Zahlungsmethode wie der Kauf gemacht werden.

Gemäß Artikel 103 des Gesetzes 3/2014 vom 27. März zur Änderung des konsolidierten Textes des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern ist die Lieferung von Dienstleistungen oder Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde, vom Widerruf ausgeschlossen.

Rückgabe und Transportkosten

Die Ausübung des Rückgaberechts muss durch telefonische Mitteilung an +34690633290, durch Kontaktaufnahme per E-Mail info@zenement.com oder durch Senden eines Briefes an unsere Postadresse C / SALUT 51, 08202 SABADELL, BARCELONA erfolgen.

Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, wird die Verwaltung einer solchen Rückkehr durch den Kunden durchgeführt werden und die Kosten für die Rückkehr wird vom Kunden getragen werden.

In jedem Fall müssen die zurückzusendenden Produkte in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und in ihrer Originalverpackung sein. Um Transportprobleme zu vermeiden, wird daher darum gebeten, das Paket gut zu schützen und zu versiegeln. Nach Erhalt überprüfen wir Ihren Status. Sobald wir festgestellt haben, dass sowohl der Artikel als auch die eventuellen Bestandteile, das Zubehör, die Werbegeschenke und die Dokumentation vollständig und in einwandfreiem Zustand sind, werden wir die Rückerstattung des gezahlten Betrags vornehmen.

Stornierung der Bestellung

Wenn die Stornierung der Bestellung vor der Ausgabe der Ware eintrifft, entstehen dem Kunden keine Kosten. Im Falle einer Stornierung nach der Abreise der Bestellung, wird der Kunde für die Versandkosten verantwortlich sein, sowie die Kosten für die Rücksendung dieser gleichen Bestellung.

Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit.

Die Auslegung und Durchsetzung der Bedingungen sowie alle sich daraus ergebenden Handlungen unterliegen dem spanischen Recht, es sei denn, es gibt Bestimmungen der öffentlichen Ordnung, die dem entgegenstehen.